Vehbi Koç’tan 12 ders

8 / 12

Patronluk taslamayın!

İşletmelerde en önemli iş, karar vermedir. Patronluk taslayanlar, yöneticilerini karar sürecine iştirak ettirmez; böylece (farkına varmadan) bütün sorumluluğu da kendi üstlerine almış olurlar. Şöyle diyor Kıraç: Vehbi Koç, (kendi) karar verdiği konularda bile, görüşünü patron edasıyla açıklamazdı. Karl Welck, büyük (İri değil, büyük!) organizasyonlarda karar vermekten (decision-making) artık anlam vermeye (sensemaking) geçildiğini söylüyor. Ben bunun çarpıcı bir örneğine Tolstoy'un ünlü Savaş ve Barış romanında rastlamıştım. Napolyon’u bozguna uğratan komutanlardan birinin karar verme tarzını, Rus romancı şöyle tasvir ediyor: “Prens Andrey, büyük bir dikkatle, Prens Bagration'un komutanlarla nasıl konuştuğunu, ne gibi emirler verdiğini dinlerken hayretle aslında hiçbir emrin verilmediğini, Prens Bagration'un yalnız zorda kalınınca, rastgele ayrı ayrı komutanların İsteklerini kabul ederek yapılan herşeyi sanki kendi emriyle ve niyetlerine uygun olarak yapılıyormuş gibi bir tavır takındığını anladı. Fark ediliyordu ki, olayların tesadüfe kalmış olmasına, yalnız komutanların iradesine bağlı olmamasına rağmen, Prens Bagration'un gösterdiği incelik, hatta orada bulunması bile çok etkiliydi. Yüzlerinde endişeli bir İfade ile Prens Bagration'a yaklaşan komutanlar sakinleşiyor, erlerle subaylar onu neşeyle karşılıyor, onun yanında bir kat daha canlanıyor, onun karşısında cesaret gösterisi yapıyorlardı.” (1/234)