İngiltere Finansal Yönetim Otoritesi (FCA) 2014 yılının ilk yarısında en çok şikayet edilen bankanın Barclays olduğunu bildirdi.
FCA tarafından yapılan açıklamaya göre yılın ilk 6 ayında Barclays'e ilişkin yapılan şikayetler geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 10 azalarak 278.426 olarak gerçekleştib
RBS için yapılan şikayetler ise yüzde 46 artışla 265.640'a ulaştı.