İletişim devi Turkcell’de müşteri temsilcisi krizi sürüyor

berbat bir şirket oldu bayileride öyle

Ben bu büyük şirketleri anlamıyorum. En az ayda cebine zaten 50 bin TL kar kalıyodur. Kar diyorum kar. İşini düz devam et. Niye gerek var dolandırıcılık. İllaki dolandırıcılık yapmak zorunda değilsin. Ben de yeterince uğraştım hattım için . Turkcell sen aslında bir örnek olmalısın diğer şirketlere ama bak nasıl örnek oluyorsun.

Whatsapp'ın emrivaki sözleşme kabul/red konusunu çözemiyorsunuz. Neden, ülkemizde temsilciliği yok , muhatab yok. Uyfudan verilen hizmetlerine önlem alınmazsa meydan boş kalır

Burda yazılan sonrası e devletten bir bakayım dedim dsmart geçen sene kapattığım üyeliği pasif den şimdi aktif gözüküyor şayet fatura çıkarsa dsmart iyice zıvanadan çıkmış derim

hepsi birbirinin aynı , al birini vur ötekine 

Dsmart müşteriyi fıtık ediyor. Aylarca mağdur oldum

sanki diğerleri dört dörtlük te, bankalara derdini anlatana kadar fıtık oluyorsun, müşteri temsilcisinin adı var kendi yok. ulaşana aşkolsun. hepsi aynı dert.

bu yeni bir sey degilki. ayrica kriz flanda degil. hatta pandemiye ozel bir durum hic degil. sikayet sitelerine girin bakin. bu konuda binden fazla sikayet hikayesi okursunuz. daha da aci olani turkcell abartti hayati boyunca hic bir zaman duzelme egilimi gostermedi, ama diger iletisim ve medyalarda ayni. uzucu olan. internette sikayetleri ayyuka cikmis, tum ulke vatandaslari tarafindan ozumsenmis sahte ve verilmeyen hizmetin ucretini almakta meshur olan bu sektore neredeyse ayyuka ciktigi 15-20 yildan beri tek bir duzeltici mudahalenin devletimiz tarafindan yapilmamasi. bir vatandas bunu gorup, sonra sahipsiz oldugunu dusunmez mi? kimin umrunda?

Turckell hattını bir defa aldım başıma gelmeyen kalmadı.büyük rakamda bana fatura ödettiler.15 defa aradım hattımı iptal edin diye hep beni dolandırdılar.en sonunda faturayı ödedim T.Telekoma geçtim cumhuriyet başsavcılığına şikeyatte bulundum bir netice alamadım fakat Tüketici Mahkemesine başvurdum haksız yere benden alınan faturayı söke söke aldım.yarı fiyatına olsa asla Turkcell hattı almam.

Bunun ne hattını ne de kağıdını alacaksın. Parayla 5 kuruş etmez.

Dsmart internet vardı bir ara battı sanırım ne internet veriyor ne ulaşılabiliyor sadece fatura yolluyorlar