Türkiye Bankalar Birliği (TBB) "Uzaktan ve Diğer Kanallarla Müşteri Edinimi" raporunu yayımladı.
Raporda şöyle denildi:
Ocak 2023 itibarıyla uzaktan başvuru sayısı yaklaşık 1 milyon 94 bin olmuştur. Müşteri temsilcisi ile sonuçlandırılan uzaktan müşteri edinimi 376 bindir.
Ocak 2023 dönemi itibarıyla toplu edinim, online başvuru ve şube kanallarından edinilen müşteri sayısı yaklaşık 848 bin olmuştur.
Bu rapor “Bankalarca Kullanılacak Uzaktan Kimlik Tespiti Yöntemlerine ve Elektronik Ortamda Sözleşme İlişkisinin Kurulmasına İlişkin Yönetmelik” çerçevesinde, müşteri sayılarına ilişkin istatistiki bilgilerini içermektedir. Mayıs 2021 döneminden itibaren aylık dönemlerde toplanan rapor, Aralık 2022 dönemi itibarıyla 16 banka verisinden oluşmaktadır."