Vodafone yurt dışı paket mağdurları sayısı artıyor!

Yurtiçinde de internet paketi dolduğunda bilgilendirmiyorlar. Bir de bunu yurtdışında yapmalarını bekliyorsunuz. Hattınızın durumunu önceden sorgulayın, sonrasında kullanın. Yurtdışında kullanımı açmadan once 10 kere düşünüyoruz acaba paketim kapsıyor mu, yeterli pakete sahip miyim diye.

Ayşe Uslu’nun yorumuna katılıyorum. Mutlaka bir çözüm bulunmalı. Bu iş böyle yürümemeli...

Ben 2014 yılında hac vazifesi için arabistana giden babamı "TümDünya" diye anılan paketi alıp yolladım ki orda rahatça dakikalarını kullansın diye ama olmadı o tarihte 1500 tl den fazla fatura ödedik. Sebebini sorduğumuzda tüm dünya paketi arabistanı kapsamıyor dediler. dünya dışı arabistana giderken dikkat edin. soyuyorlar ve sadece vodafone değil hepsi aynı çok dikkatli olmak lazım.

Allahım sonunda sesimizi duyuran bir yayın var. Bizi Vodafone’dan kurtarın lütfen. Allah razı olsun. Medyanın hepsini satın alamamış vodafone

tüketici hakem heyetine başvuran parasını alır mahkeme bilir kişiye başvuruyor bilir kişinin kararına göre para iadesi yapılıyor borçlar kanunu 10 yıl hakem heyetine e devlet üzerinden baş vuru yapa bilirsiniz dilekçe gelen fatura ödeme makbuzu yeterli hakem heyetleri ücretsiz masrafları firma ödüyor 

Btk şikayet üzerinden şikeyet edelim bilgi teknolojileri kurumu iş başına geçsin artık.

Benimde başıma aynısı geldi. 3600 tl ödrdim

Bende bu magdurlardan biriyim suan mahkemeye veriyorum ancak minareyi calan kılıfını hazırlar derler en ince detayına kadar düşünülmüş bildiğiniz organize işler suç çetesi gibiler resmi yollardan bizi soymaya devam ediyorlar hukukçulari çok iyi çalışıyor en ufak bir kanun açığını kaçırmıyorlar sevgili hukukçular bu işe alet olmak yerine keske aboneleri böyle bir tuzağa düşürmekten kurtarmak için çalişsalardi bu ise devlet el atmalı bizi korumak için yeni yasalar çıkartmalı yoksa biz soyulmaya devam edeceğiz....

2014'de 500 lira ödedim. Yani 250 $ 5 dakikaya. Uzak durun artık WhatsApp yetiyor. Sakın açmayın kullanmayın.

4 tane faturalı hattım var. Uyarı gelmiyor İnternet aşımından fahiş fatura gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri dikkate almıyor, muhatap bulamıyorum. Yılbaşında günüm doluyor. Kesinlikle başka bir GSM'ye geçeceğim..Bir daha Vodafone mu? Asssslaaaaa

Bende aynı sorundan mağdur oldum defalarca vodafone u aradım sanki müşteri temsilcisi değilde bilgisayarla konuşuyoruz tam bir rezilliiiiik yurtdışı paketleri avantajlı dediler vodafone a geçtim geçmez olsaydım tam bir rezillik bende yunanistanda 1500 tl fatura ödedim böyle rezil bir kurum yok!!!!!!

Maraton sponsorluğunu bizden aldıkları ile yapıyorlar herhalde. Bizi mağdur et. Sonra göz boya...

Bu haber için teşekkür ederim. 1 ay yurt dışında kaldım sürekli her hava limanında SMS gönderip "Paketiniz aktif" diyorlar. "SMS atın kırmızı yazıp ücretsiz atalım" diyorlar; arıyorlar. İptal ettik diyorlar Mallorca Adası'ndan Barcelona'ya uçuyorsunuz. Aynı ülke yine mesaj üstelik kendi hataları bir sonraki faturadan düşecek diyorlar. Ülkeye dönüyorsunuz muhatap hiç yok. Sadece otomatik cevaplar mail atıyorsunuz. "Döneceğiz" diyorlar ama dönmüyorlar. Tüm görüşmeleri Whatsapp'tan wifi üzerinden yapmama rağmen Eylül-Ekim 100 +100 =200 lira haksız fatura geldi. Tüketici mahkemesine başvuracağım. Biten ev internetini sırf bu yüzden rakipten aldım. İlk fırsatta paramı alıp bırakacağım bu kazıkçı Vadafone'u.

Patron şirket sahibi işveren milletvekili olunca kanunlar hep kendilerine göre. BTK kurmuşlar. Hiç bir işe yaramaz. Şikayet kayıtları sadece kendi kapalı sistemlerinde mail ile olması gerekiyor. Başka türde ispat edemezsin.

Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Ev internetini de taşıdım. Bana ilk ay ücretsiz dediler. Sonra 24 hız dediler. 16 bağlamışlar ve cezalar ödenecek dediler. Yok kardeşim yok ben sözleşme de imzalamadım. Bana bir sözleşme geldi. Benim adıma düzenlenmiş imzada atılmış yerime. Bende imzalarımı Vodofone'a gönderdim. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Uğraşsınlar artık.

Bilmeyenlere benden her abonenin üst limiti vardır. Atıyorum 150 TL aylık ise sizin kullandığınız operatör bunu aşamaz. Telefonu kapatmak zorunda. Size gelen fatura diyelim ki 300 TL ise devreye Tüketici Hakları girer. Şikayet edip dava açabilirsiniz...

Kurumsal faşizm

Vodafone’u kim bu kadar koruyor? Nasıl böyle hoyrat davranabiliyor? Burası İngiltere mi? Orada da bunları yapabiliyor mu?

Bende aynı şekilde mağdur edildim o yüzden Turkcell'e geçtim. Eksik bilgi veriyorlar. Kotayı geçtikten sonra haber veriyorlar.

Ben yurt dışında üç defa alo demeden 300 TL geldi bu ne ya

Operatör değiştirdim 19 tl alacağımı hesabıma yatırmadılar. Vodafone yaptı bunu.

Bende ayni sorunu yasadim pakete gunluk 29 .90 tlf kabali oldugu halde internede girmisin hem gunluk fatura hem internet parasi geldi kac kez gorustum kontak kurmak isteyen biri iletisime gecerse daha dedatli anlata bilirim bakin bu yurtdisinda kulandigim romen vodafonu kardi turkiyede evde kapali kulaniyorum sanit faturanin haricinde bir kurus gelmiyo ayni sekilde turk vodafonu yurtdisinda evimde interneten kulandim diye yuksek fatura geliyor bende cok sikayet bulundum ukalaligin haricinde bisey yok

GSM operatörlerinin tümü koruma altında müşterilerine istedikleri kazığı atabilirler herhangi bir yaptırım ile karşılaşmazlar.

Maddi, manevi mağdur ediyorlar. call center sanki müşteriyi delirtmeye çalışıyor. Yanlış bilgilendirme nedeniyle tlf. kayıtlarının dinlenmesini talep etmiştim...tamamdır sorununuzu not aldık, döneceğiz dediler, dönüş yapılmadığı için tekrar aradım, öyle bir sorun kaydı yok, biz kayıt açalım dediler... ve bu döngü bir süre devam etti. Sonunda da, "dinledik ama siz haksızsınız"  dediler. Kaydı ben de dinlemek istedim ama öyle bir uygulamaları yokmuş !!!   Sinirlerimi daha fazla yıpratmamak için vazgeçtim.   

Bende Vodafon magdurlardan biriyim  yalniz Turkiyede 1500 tl. odedimKapikulede 35 Mgb.  2 dakikalik internet kullanimi icin    

Bu hem yurt içi hem de yurt dışı ciddi sorun. Bakanlık bu işi kalıcı çözüme kavuşturmalı.