İnternet bankacılığına büyük talep

Türkiye Bankalar Birliği (TBB), internet bankacılığını kullanan aktif müşterinin son bir yılda 1 milyon 793 bin kişi arttığını açıkladı.
TBB, 2013 yılı Eylül ayı itibarıyla İnternet ve Mobil Bankacılık İstatistikleri'ni açıkladı.
TBB'den yapılan açıklamaya göre, internet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı, Eylül 2013 itibariyle, 28 milyon 190 bin kişi oldu. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise yaklaşık 16 milyon 824 bin kişi olarak gerçekleşti.
Ekim-Aralık 2013 döneminde yaklaşık 11 milyon 422 bin bireysel müşteri en az bir kez internet bankacılığı giriş işlemi yaparken, bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 41’ini oluşturuyor. Ekim-Aralık 2013 döneminde, aktif bireysel müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 793 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 448 bin kişi artış oldu.

TBB'den yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi:

"İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı Aralık 2013 itibariyle, 2 milyon 235 bin kişidir. Bunların 1 milyon 14 bini (yüzde 45’i) Ekim-Aralık 2013 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı ise 1 milyon 217 bin kişidir. İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 41’i Ekim-Aralık 2013 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yapmıştır. Ekim-Aralık 2013 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 1 milyon 884 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 470 bin kişi artış olmuştur.

İnternet Bankacılığı İşlemleri, Yatırım İşlemleri

Ekim-Aralık 2013 döneminde internet bankacılığı ile gerçekleştirilen 10 milyon adet yatırım işleminin hacmi yaklaşık 102 milyar TL olmuştur. Temmuz-Eylül 2013 dönemine göre işlem hacminde 2,5 milyar TL tutarında bir azalış gerçekleşmiştir. Son çeyrekte gerçekleştirilen yatırım işlemleri hacminde birinci sırayı 26 milyar TL tutarı ile (757 bin adet işlem) vadeli hesaplar işlemleri almıştır. Bunu yatırım fonları, döviz işlemleri ve gerçekleşen hisse senedi işlemleri izlemiştir.
En yüksek ortalama işlem hacmi 40,1 bin TL ile repo işlemlerinde gerçekleşmiştir. Vadeli hesaplar, ortalama 34,6 bin TL’lik işlem hacmi ile ikinci sırayı almıştır. Toplam yatırım işlemleri için ortalama işlem hacmi 10 bin TL olmuştur.

Finansal İşlemler

Ekim-Aralık 2013 dönemi itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 117 milyon, tutarı ise 478 milyar TL olmuştur. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 86’sını oluşturmuştur. İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam işlem adedi bir önceki yılın aynı dönemine göre 12,4 milyon adet artarken, bir önceki üç aylık döneme göre 5,1 milyon adet artmıştır. Toplam işlem hacmi ise bir önceki yılın aynı dönemine göre 84,6 milyar TL, bir önceki üç aylık döneme göre ise 7,6 milyar TL artmıştır.

İnternet Bankacılığı Aktif Müşteri Sayılarının İllere Göre Dağılımı

İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif bireysel müşterilerin yüzde 31’i ile aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 36’sı İstanbul’dadır. Bunu her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir illeri takip etmektedir.

Mobil Bankacılık İstatistikleri

Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı Aralık 2013 itibariyle 5 milyon 372 bin kişidir. Bunların 3 milyon 227 bini (yüzde 60’ı) Ekim-Aralık 2013 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 4 milyon 321 bin kişidir.
Ekim-Aralık 2013 döneminde mobil bankacılık ile gerçekleştirilen 1 milyon 546 bin adet yatırım işleminin hacmi yaklaşık 9,4 milyar TL olmuştur.
Ekim-Aralık 2013 dönemi itibariyle, mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan yatırım işlemleri dışındaki finansal işlemlerin toplam adedi 17,2 milyon, tutarı ise 20 milyar TL olmuştur. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, yatırım işlemleri dışındaki finansal işlem hacminin yüzde 80’ini oluşturmuştur.