Kredi müşterisinden izin almadan sigorta poliçesi kesen bankalar, incelemeye alındı. İnceleme sonucu şube bazında hem para cezası hem de poliçe yasağı verilecek.
Rekabet Kurulu tarafından, ‘faizleri birlikte belirledikleri’ için 1.1 milyar liralık para cezası kesilen bankaların, başı bu kez de ‘müşteriden habersiz’ kesilen sigorta poliçeleri nedeniyle derde girdi.
Star gazetesinden Hüseyin Özay'ın haberine göre, bankalar ile tüketiciler arasında yıllardır tartışılan ve kredi kullanan müşterilere yapılan ‘hayat, konut, taşıt, işsizlik’ sigortaları bankaları zor durumda bıraktı. Sigortacılık denetim elemanları şikayet konusu olan şubelerde inceleme başlattı.
Para cezası verilecek
İlk etapta poliçe bilgilerini alan sigorta denetim elemanları, tüketicileri tek tek bankaya çağırarak, “Sigorta yapılmasına siz mi istediniz” diye sordu. Birçok tüketici ise sigorta talebinde bulunmadığını ve poliçelerin kendilerinden habersiz kesildiğini ifade etti.
Şube personelinin, kredi kullanırken tüketicilere birçok evrak imzalattığı ve bu evrakların arasında sigorta sözleşmesinin de yer aldığı belirlendi.
Aynı denetimlerde, poliçe bedelinin komisyonun içinde alındığı saptandı. Bankalara, para cezasının yanı sıra ‘poliçe kesme’ yasağı verilecek.