HSBC'nin Noel mesajında müşterilerine acı bir hatırlatma yaptığı, müşterilere mortgage kredilerini ödemezlerse bankanın evlerine el koyacağı belirtildiği öne sürüldü.
The Guardian gazetesinin bir editörü tarafından tweet atılan mesajda şu ifadeler yer alıyor: "Bu yıl ipotekli konut kredisi için bize güvenen 100 binden fazla müşterimize teşekkür ederiz. Kredilerinizi ödemeye devam etmezseniz, evinize el koyulabilir."
Mesaj, HSBC'nin müşterilerine güvenmediği yorumlarına neden oldu.