Londra merkezli HSBC, ABD'deki müşterilerinin online banka hesaplarının bir ay önce yasadışı olarak saldırıya uğradığını ve hesap numaraları, işlem geçmişi de dahil olmak üzere olası tehlikelere maruz kaldıklarını doğruladı.
04-14 Ekim tarihleri arasında gerçekleşen siber olaya yanıt olarak, bankacılık devi daha fazla izinsiz girişi engellemek için erişimi askıya aldı. Banka, online bankacılık bilgilerini değiştirme konusunda onlara yardımcı olmak için etkilenen müşterilerle iletişim kurdu; ve başka bir güvenlik katmanı eklemek için kimlik doğrulama sürecini geliştirdi.
Bankadan yapılan açıklamada, “Bu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. HSBC bunu çok ciddiye alıyor ve bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir.” denildi.
Yetkisiz kullanıcıların sahip olabileceği diğer ayrıntılar ise, müşterilerin tam adları, posta adresleri, telefon numaraları, e-posta adresleri, doğum tarihi, hesap türleri, hesap bakiyeleri, alacaklı hesap bilgileri ve açıklama geçmişi olarak sıralandı.
Bu arada, “çok fazla ihtiyatlılık” diyen HSBC, kredi izleme ve kimlik hırsızlığı koruma hizmetine ücretsiz bir yıllık abonelik sunacağını da belirtti. HSBC, ABD'deki müşterilerinin % 1'inden daha azının etkilendiğine inanıyor. Geçtiğimiz ay İngiltere'nin Finansal İdare Kurulu, 2016 yılında Tesco Bank'a 16,4 milyon sterlin değerinde “kişisel cari hesap sahiplerini bir koruculuğa karşı korumak için gereken beceri, özen ve özeni gösteremediği için” para cezasına çarptırmıştı.