FINANSGUNDEM.COM - DIŞ HABERLER SERVİSİ
Fidelity yatırım müşterileri Çarşamba günü tam bir kâbus senaryosuna uyandılar. Hesapların 1 milyon dolar parası olan müşteriler internet üzerinden bakiyelerini kontrol ettiklerinde hesaplarının boş olduğunu gördüler. Müşteriler hesaplarının ekran görüntülerini paylaşıp şaşkınlıklarını dile getirdiler.
Welp. Things aren't going well over @Fidelity this morning. #TechnicalProbs pic.twitter.com/fCxKtH6eOB
— Karen L. Alexander (@KarenLeeAlex) February 19, 2020
@Fidelity decided my accounts don't exist this morning, anyone else?? pic.twitter.com/n81eXGvOXc
— Not Bill Gross (@debtinstruments) February 19, 2020
Şirket yaptığı açıklamada teknik bir sıkıntı yaşadıklarını belirtti. Müşterilerine, hesaplarına tekrar tekrar girmelerini öneren yatırım şirketi yaşanan aksaklıktan dolayı özür diledi.
Fidelity 30 milyon bireysel yatırımcısı ve 29,6 milyon aracı hesabıyla 7,8 trilyon dolarlık toplam müşteri varlığı yönetiyor. Bu varlıkların 1,5 trilyon doları emeklilik portföyleri.