Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Yönetim Kurulu'nun 24 Ağustos 2020 tarihli toplantısında, afet bölgesinde yaşanan muhtelif sorunların hafifletilmesine katkıda bulunulması, bankacılık hizmetlerinin kesintisiz olarak sürdürülmesi ve bölgenin ihtiyaç duyabileceği desteğin sağlanması konuları görüştü. Toplantıda, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ile eşgüdüm halinde bankalar tarafından alınan önlemler ve yapılan çalışmalar değerlendirildi. TBB tarafından yapılan açıklamada şu detaylara yer verildi: “Yönetim Kurulumuz, felaketin bölge ekonomisinde yol açtığı olumsuz etkilere
maruz kalan, ödeme imkânları olumsuz etkilenen banka müşterilerinin bankalara olan borçlarının ödenmesinde, ertelenmesinde ve/veya kendilerine finansman olanakları sağlanmasında gerekli kolaylıkların gösterilmesi hususunda
Üyelerimize tavsiyede bulunulmasına; mücbir halin yaşandığı mahalde ikâmetgahı/işyeri adresi veya şubede hesabı bulunan müşterilerin kredi risk, kredi ödeme, senet ve çek işlemlerine ilişkin bildirimlerinin, Risk Merkezi mücbir hal düzenlemesi çerçevesinde yapılması hususunda gerekli hassasiyetin gösterilmesi için Risk Merkezi Üyelerinin bilgilendirilmesine karar verilmiştir.”